800 ausgezeichnete Unternehmen

Service-Sieger 2019/20: Freizeit, Spiel & Hobby

Datum:
Test: Wer hat den besten Service Deutschlands? IKEA, PayPal, Amazon – TESTBILD hat über 2.500 Unternehmen, Dienstleister und Behörden auf Servicequalität getestet. Wer bietet den Kunden am meisten?

Freizeit, Spiel und Hobby

Branche

Rang

Anbieter

Webseite

Score (von 100)

(Erlebnis-) Geschenke (Onlinehandel)

1

Jochen Schweizer

jochen-schweizer.de

82,0

2

Mydays

mydays.de

81,0

3

Geschenke-online.de

geschenke-online.de

76,3

Bars & Gaststätten

1

Cafe Extrablatt

cafe-extrablatt.de

77,5

2

Enchilada

enchilada.de

77,2

3

Bolero

bolerobar.de

76,0

4

Hofbräuhaus München

hofbraeu-wirtshaus.de

75,8

5

Augustiner Gaststätten

augustiner-braeu.de

75,8

Basteln & Handarbeit (Onlinehandel)

1

Gerstaecker

gerstaecker.de

90,8

2

Buttinette

basteln-de.buttinette.com

87,2

3

Opitec

opitec.com

87,1

4

Ideen mit Herz

ideenmitherz.de

86,9

5

Junghans-Wolle

junghanswolle.de

85,8

Cafés & Coffeeshops

1

Tchibo Kaffee Bar

tchibo.de

83,7

2

Woyton

woyton.de

82,6

3

Samocca

samocca.de

82,6

4

Segafredo

segafredo.de

82,3

5

Dunkin' Donuts

dunkin-donuts.de

77,3

DJ- & Musikerbedarf (Onlinehandel)

1

Thomann

thomann.de

89,2

2

Musik Produktiv

musik-produktiv.de

79,8

3

Music Store

musicstore.de

78,9

4

Musikhaus-korn.de

musikhaus-korn.de

77,7

5

Kirstein.de

kirstein.de

77,3

Fastfoodrestaurants

1

Jim Block

jim-block.de

81,0

2

Nordsee

nordsee.com

80,1

3

Subway

subway.com

78,3

4

Asiagourmet

asiagourmet.de

77,6

5

Kentucky Fried Chicken

kfc.de

75,3

Ferienzentren

1

Roompot Parks

roompot.de

81,4

2

Schloß Dankern

schloss-dankern.de

80,2

3

Center Parks

centerparcs.de

78,7

Fotografie (stationärer Einzelhandel)

1

Photo Porst

photo-porst.de

76,2

2

Calumet Photographic

calumetphoto.de

74,2

3

Foto Leistenschneider

foto-leistenschneider.de

73,2

Fotografiebedarf (Onlinehandel)

1

Foto Erhardt

foto-erhardt.de

82,6

2

Studiobedarf24.de

studiobedarf24.de

78,8

3

Brenner

fotobrenner.de

77,6

4

Photospecialist

photospecialist.de

76,6

5

Pixxass

pixxass.de

75,6

Fotostudios

1

StudioLine Photography

studioline.de

76,2

Frisörsalons

1

Ryf Coiffeur

ryf.de

74,4

2

Hair Express

hairxpress.de

74,2

3

Mod's Hair

modshair.de

74,0

4

Frisör Thonet

frisoerthonet.de

73,6

5

Essanelle

essanelle.de

73,0

Grillen (Onlinehandel)

1

Weststyle

weststyle.de / weber-grillen.de

86,5

2

Pieper (Grillshop-24)

grillshop-24.de

80,1

3

Grillfürst

grillfuerst.de

79,3

Hostels

1

Meininger

meininger-hotels.com

79,8

2

Generator Hostels

generatorhostels.com

77,9

3

Wombats City Hostel

wombats-hostels.com

77,7

Hotels - ab Premium-Standard

1

Sofitel

sofitel.accorhotels.com

88,6

2

Steigenberger

steigenberger.com

87,2

3

Hilton

hiltonhotels.de

84,2

4

Kempinski

kempinski.com

84,2

5

Westin

westin.marriott.com

83,9

Hotels - bis gehobener Standard

1

Maritim Hotel

maritim.de

82,8

2

Mercure

mercure.com

82,5

3

Dorint

dorint.com

80,4

Hotels - Budget

1

Motel One

motel-one.com

82,1

2

Best Western

bestwestern.de

80,5

3

Ramada Hotels

wyndhamhotels.com/ramada

79,9

Kinos

1

UCI Kinowelt

uci-kinowelt.de

79,9

Kochen & Backen (Onlinehandel)

1

Hagen Grote

hagengrote.de

82,7

2

Hobbybäcker

hobbybaecker.de

82,7

3

Dr. Oetker

oetker-shop.de

82,2

4

Deinetorte.de

deinetorte.de

76,7

5

Derhobbykoch.de

derhobbykoch.de

76,6

Konzert- & Veranstaltungshallen

1

Westfalenhalle Dortmund

westfalenhallen.de

83,4

2

Tempodrom Berlin

tempodrom.de

80,8

3

TUI Arena Hannover

tui-arena.de

80,6

4

Mercedes-Benz-Arena Berlin

mercedes-benz-arena-berlin.de

79,7

5

Max Schmeling Halle Berlin

max-schmeling-halle.de

79,4

Kostüme & Verkleiden (Onlinehandel)

1

Elbenwald

elbenwald.de

80,4

2

Buttinette Fasching

fasching-de.buttinette.com

79,3

3

Karneval Megastore

karneval-megastore.de

77,2

4

Kostümpalast

kostuempalast.de

75,9

5

Deiters

deiters.de

75,3

Kreuzfahrtanbieter Fluss

1

Phoenix Reisen

phoenixreisen.com

82,9

2

A-Rosa

a-rosa.de

80,2

3

Nicko Cruises

nicko-cruises.de

79,2

Kreuzfahrtanbieter Hochsee

1

TUI Cruises (Mein Schiff)

tuicruises.com

88,8

2

Royal Caribbean

royalcaribbean.com

86,3

3

AIDA

aida.de

85,5

Messeveranstalter

1

Messe Essen

messe-essen.de

81,9

2

Messe München

messe-muenchen.de

80,3

3

Messe Nürnberg

nuernbergmesse.de

79,4

4

Messe Düsseldorf

messe-duesseldorf.de

78,5

5

Leipziger Messe

leipziger-messe.de

77,4

Modellbau (Onlinehandel)

1

SMDV

smdv.de

83,2

2

Revell

revell-shop.de

81,8

3

Modellbau Koenig

modellbau-koenig.de

80,3

4

Conrad

conrad.de

79,9

5

Horizon Hobby

horizonhobby.de

78,1

Münzen & Edelmetalle (Onlinehandel)

1

Degussa

shop.degussa-goldhandel.de

85,4

2

Reppa

reppa.de

80,2

3

Bayerisches Münzkontor

muenzkontor.de

78,9

Nachhilfeanbieter

1

Schülerhilfe

schuelerhilfe.de

74,0

2

Lernwerk

lernwerk-ag.de

72,6

3

Kumon

kumon.de

71,2

Online-Flugportale

1

Expedia

expedia.de

82,8

2

Skyscanner

skyscanner.de

80,5

3

Momondo

momondo.de

78,7

4

Fly.com

fly.com

78,4

5

Flugladen.de

flugladen.de

78,0

Online-Hotelportale

1

HRS

hrs.de

84,2

2

Booking.com

booking.com

83,8

3

Expedia

expedia.de

82,8

4

Hotel.com

de.hotels.com

82,6

5

TUI

tui.com/hotel

82,3

Online-Kreuzfahrtportale

1

E-hoi

e-hoi.de

81,7

2

Kreuzfahrten.de

kreuzfahrten.de

78,1

3

Kreuzfahrt Berater

kreuzfahrtberater.de

77,5

Online-Reisebüro

1

HolidayCheck

holidaycheck.de

85,4

2

TUI

tui.com

83,9

3

Thomas Cook

thomascook.de

83,2

4

L'tur

ltur.com

82,5

5

Sonnenklar.tv

sonnenklar.tv

81,4

Online-Sprachkurse

1

Babbel

babbel.com

77,7

2

Duolingo

de.duolingo.com

77,6

3

Rosetta Stone

rosettastone.de

76,0

4

Lingualia

lingualia.com

75,8

5

Lingoda

lingoda.de

74,1

Online-Urlaubsportale

1

Urlaubspiraten

urlaubspiraten.de

79,2

2

Secret Escapes

secretescapes.de

78,7

3

Reisedeals.com

reisedeals.com

78,2

Reisebüros

1

Sonnenklar.tv

sonnenklar.tv

89,6

2

Reiseland Reisebüro

reiseland.de

85,7

3

First Reisebüro

first-reisebuero.de

85,1

4

STA Travel

statravel.de

84,6

5

TUI Reisecenter

tui.com

84,0

Reiseveranstalter

1

TUI

tui.com

84,2

2

Schauinsland

schauinsland-reisen.de

82,9

3

Thomas Cook

thomascook.de

81,4

4

DER Touristik

dertouristik.com

81,3

5

L'tur

ltur.com

80,9

Restaurants mit Fullservice

1

Block House

block-house.de

83,2

2

L'Osteria

losteria.de

77,8

3

Hans im Glück

hansimglueck-burgergrill.de

77,8

4

Peter Pane

peterpane.de

77,6

5

Alex

dein-alex.de

77,5

Restaurants mit Selbstbedienung

1

Mongo's

mongos.de

81,6

2

Dean & David

deananddavid.de

80,6

3

Gosch

gosch.de

79,0

Schreibwaren & Bürobedarf (stationärer Einzelhandel)

1

Kutscher & Gehr

kutscher-gehr.de

74,4

2

Kaut-Bullinger

kautbullinger.de

74,2

3

Staples

staples.de

73,5

Solarien

1

No. 1 Sun & Beauty

beste-sonne.de

79,4

Spielbanken & Spielklubs

1

Spielbank Duisburg

westspiel.de/spielbanken/duisburg

80,3

2

Spielbank Wiesbaden

spielbank-wiesbaden.de

75,9

3

Spielbank Bad Wiessee

spielbankenbayernblog.de

75,9

4

Spielbank Berlin

spielbank-berlin.de

74,9

5

Spielbank Hamburg

spielbank-hamburg.de

74,6

Spielwaren (Onlinehandel)

1

Jako-o

jako-o.com

86,8

2

Ravensburger

ravensburger.de

85,2

3

Lego

shop.lego.com

83,0

Spielwaren (stationärer Einzelhandel)

1

Lego Store

lego.com

81,4

2

Playmobil FunStore

playmobil.de

80,1

3

Idee+Spiel

ideeundspiel.com

79,0

Sprachreiseveranstalter

1

EF Sprachreisen

ef.de

77,8

2

TravelWorks

travelworks.de

75,6

3

GLS Sprachenzentrum

gls-sprachenzentrum.de

75,1

Ticket-Börsen (Onlinehandel)

1

Reservix

reservix.de

84,5

2

Ticket Online

ticketonline.com

83,5

3

Eventim

eventim.de

82,7

Tierbedarf (Onlinehandel)

1

Bitiba

bitiba.de

91,0

2

Medpets 

medpets.de

89,1

3

zooplus

zooplus.de

89,0

Tierbedarf (stationärer Einzelhandel)

1

Fressnapf

fressnapf.de

82,1

2

Das Futterhaus

futterhaus.de

80,8

3

Zoo & Co.

zooundco24.de

80,2

Vergnügungs- & Themenparks

1

Sergenti-Park

serengeti-park.de

85,5

2

Europa-Park Rust

europapark.de

85,4

3

Tripsdrill

tripsdrill.de

84,9

4

Playmobil Fun Park

playmobil-funpark.de

84,9

5

Phantasialand

phantasialand.de

83,5

Zeitungen & Zeitschriften (stationärer Einzelhandel)

1

kkiosk

valoraretail.de

74,1